A Mensagem de Erro é Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (Wi-Fi)
Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente de um dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.
Nota
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Esta seção descreve os erros indicados nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (Wi-Fi). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. Para erros em dispositivos compatíveis com PictBridge (Wi-Fi) que não são Canon, verifique o código de suporte (número do erro) exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para limpar o erro.
- Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
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Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge (Wi-Fi) |
O que Fazer |
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Impressora em uso |
Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até terminar. Se você estiver registrando informações do papel, conclua isso. Quando estiver pronta, a impressora começará a imprimir automaticamente. Em casos além dos citados acima, verifique o código de suporte no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro. |
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Sem papel |
Carregue papel e selecione Continuar (Continue) na tela no seu dispositivo compatível com PictBridge (Wi-Fi) ou pressione o botão OK da impressora. |
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Erro do Papel |
Verifique o código de suporte no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro. |
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Atolamento de papel |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) para parar a impressão. Verifique o código de suporte no LCD da impressora e a condição do papel atolado, e remova o papel corretamente. Em seguida, carregue papel novo e tente imprimir novamente. |
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Tampa da impressora aberta |
Feche a unidade de digitalização/tampa da impressora. |
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Sem cabeça de impressão |
Se você estiver substituindo a cabeça de impressão, conclua isso. Verifique o código de suporte no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro. |
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Sem tinta |
Verifique o código de suporte no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro. |
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Erro de hardware |
Verifique o código de suporte no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro. |
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Erro da impressora |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a impressora e desconecte-a. Conecte a impressora e ligue-a de novo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo. |
